班主任批評(píng)的科學(xué)性與藝術(shù)性-鄭州市第一〇二高級(jí)中學(xué)

在班級(jí)管理中，班主任對(duì)學(xué)生的教育應(yīng)以表?yè)P(yáng)為主，這是毫無(wú)疑問(wèn)的，但這絕不意味著不能對(duì)犯錯(cuò)誤的學(xué)生進(jìn)行批評(píng)。事實(shí)上批評(píng)與表?yè)P(yáng)一樣，都是班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育常用的一種手段，它與表?yè)P(yáng)結(jié)伴而行，相融而生。其根本目的是要引起學(xué)生思想的變化，使學(xué)生真正提高認(rèn)識(shí)，提高思想素質(zhì)，從而少犯錯(cuò)誤。但大多數(shù)人都會(huì)覺(jué)得被人批評(píng)是件難堪的事。班主任批評(píng)學(xué)生主觀上希望通過(guò)批評(píng)促進(jìn)他們克服和改正錯(cuò)誤的思想行為，然而效果往往與預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。這說(shuō)明如何進(jìn)行批評(píng)仍是一個(gè)需要探討的話題。班主任的批評(píng)，既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)，所以班主任批評(píng)學(xué)生，既要科學(xué)性，又要藝術(shù)性。

    班主任批評(píng)學(xué)生時(shí)應(yīng)注意哪能些問(wèn)題呢？怎樣才能使批評(píng)恰如其分？我個(gè)人的想法、看法如下：

1、用理智控制情緒。作為班主任，一發(fā)現(xiàn)學(xué)生犯錯(cuò)誤就火冒三丈，這千萬(wàn)要不得。想想自己過(guò)去做學(xué)生時(shí)不也犯過(guò)錯(cuò)誤嗎？此時(shí)，頭腦要冷靜，要強(qiáng)忍心中之火，耐心細(xì)致地去做學(xué)生的思想工作，循循善誘，在友好和諧愉悅的氣氛中解決問(wèn)題。批評(píng)結(jié)束時(shí)，要對(duì)學(xué)生表示鼓勵(lì)、信任。

2、用寬容調(diào)整態(tài)度。只要明白我們都會(huì)經(jīng)常犯錯(cuò)誤，采取一種寬容和善解人意的態(tài)度去對(duì)待。批評(píng)目標(biāo)要集中，切忌糾纏舊賬。中學(xué)生絕大多數(shù)是積極向上的，一般都想改正自己的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，但由于自制力差，有時(shí)會(huì)一而再，再而三地犯錯(cuò)誤。有經(jīng)驗(yàn)的班主任批評(píng)學(xué)生時(shí)，不會(huì)去糾纏學(xué)生的舊賬，而是就事論事，錯(cuò)在哪里就批評(píng)到哪能里。批評(píng)目標(biāo)集中，批評(píng)一次就只能針對(duì)一次的錯(cuò)誤，在什么地方、什么事上錯(cuò)了，應(yīng)當(dāng)只就這個(gè)錯(cuò)誤進(jìn)行批評(píng)。不要喋喋不休地列舉對(duì)方的過(guò)錯(cuò)，以免別人老是覺(jué)得你揪住他的辮子不放。

3、用肯定引出否定。"數(shù)生十過(guò)，不如贊生一長(zhǎng)"，學(xué)生多喜歡聽表?yè)P(yáng)話，不愿聽批評(píng)話，甚至一聽批評(píng)就心理逆反。因此，我們?cè)谂u(píng)其不足之前，應(yīng)真誠(chéng)地贊揚(yáng)他的進(jìn)步，或者巧妙地用贊揚(yáng)其進(jìn)步代替批評(píng)其不足。多用"但是"這一轉(zhuǎn)折詞，效果就可能就不同。例如教育一位只顧學(xué)習(xí)、自私自利的學(xué)生，老師對(duì)他說(shuō)："你的學(xué)習(xí)成績(jī)很不錯(cuò)，如果你能多團(tuán)結(jié)同學(xué)，多關(guān)心班集體，相信你會(huì)更受同學(xué)歡迎。"這樣的間接提醒，比"但是"后面直接批評(píng)的效果要更好，學(xué)生也樂(lè)于接受。

４、就行為不就人。學(xué)生的行為是作為主體的學(xué)生作用于客觀環(huán)境的具體表現(xiàn)。由于行為的不同，表現(xiàn)在行為的結(jié)果上也就會(huì)有成功與失敗，正確與錯(cuò)誤之分。班主任批評(píng)學(xué)生的目的就是為了幫助學(xué)生提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度，糾正偏離班集體目標(biāo)的行為。所以，班主任在批評(píng)學(xué)生時(shí)，根據(jù)客觀事實(shí)，避免主觀明確地提出批評(píng)。用客觀事實(shí)說(shuō)明什么是導(dǎo)致你批評(píng)他的原因，避免做主觀評(píng)價(jià)，做到批評(píng)其行為，而不傷害其本身。指出學(xué)生的行為本身有何錯(cuò)誤，對(duì)社會(huì)、學(xué)校、班集體的危害或不良影響是什么，而不應(yīng)該對(duì)學(xué)生進(jìn)行人身攻擊、人格侮辱等。杜絕 “你真懶”，“你真蠢”，“你怎么這么沒(méi)教養(yǎng)”之類的言詞 。只有當(dāng)學(xué)生把班主任的批評(píng)看作是對(duì)自己不良行為的反應(yīng)時(shí)，他改正錯(cuò)誤的態(tài)度和決心才能堅(jiān)決。

５、選擇合適的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)。班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)，要抓住恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，用好“熱處理”和“冷處理”。時(shí)機(jī)不同，效果則不同，只有把握住批評(píng)的時(shí)機(jī)，及時(shí)疏通思想，才能防微杜漸，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。同時(shí)也要講究批評(píng)場(chǎng)合，變當(dāng)眾批評(píng)為個(gè)別批評(píng)。 批評(píng)學(xué)生，最好不要在大庭廣眾之下批評(píng)，要有所回避。人都是有自尊心的，當(dāng)著全班同學(xué)的面批評(píng)學(xué)生，可能使學(xué)生的自尊心受到傷害。如今中學(xué)生獨(dú)生子女較多，正處于自尊心強(qiáng)感情脆弱的年齡，尤其職中學(xué)生，心理素質(zhì)差，自卑感強(qiáng)，自我保護(hù)的本能更為突出。有時(shí)公開批評(píng)反而會(huì)起到火上澆油的作用，無(wú)助于問(wèn)題的解決。所以批評(píng)要注意保護(hù)學(xué)生的自尊心。

６、選擇合理批評(píng)的頻率。批評(píng)學(xué)生不能學(xué)“婆婆嘴”，整天嘮嘮叨叨，今天批評(píng)，明天批評(píng)，大事批評(píng)，小事批評(píng)。應(yīng)注意批評(píng)的頻率，不搞連續(xù)批評(píng)。除特殊情況外，在一周內(nèi)最好不要重復(fù)批評(píng)同一個(gè)學(xué)生。事無(wú)巨細(xì)無(wú)時(shí)不在地強(qiáng)制、訓(xùn)斥是難奏效的，會(huì)使學(xué)生形成“抗藥性”，產(chǎn)生逆反心理。故批評(píng)要少而精，不可多而雜。把握學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)，判斷教育效果何時(shí)為峰，何時(shí)為谷，何時(shí)需對(duì)學(xué)生時(shí)進(jìn)言；要有節(jié)制，適時(shí)地進(jìn)行，“好雨知時(shí)節(jié)”地促成轉(zhuǎn)變。

７、變批評(píng)為期望。戴爾•卡耐基說(shuō)：用建議的方法容易讓人改正錯(cuò)誤，因?yàn)樗梢员３謧€(gè)人的尊嚴(yán)和自覺(jué)。如果教師發(fā)現(xiàn)某一學(xué)生有缺點(diǎn)或不良習(xí)慣時(shí)，可以化批評(píng)為期望、建議。因?yàn)檫@種方法既能讓學(xué)生明白自己的“短處”，又讓學(xué)生覺(jué)得老師不是在硬梆梆、冷冰冰地批評(píng)，而是充滿著對(duì)自己的信任，對(duì)自己改正缺點(diǎn)或不良習(xí)慣的自覺(jué)性的信任，從而保護(hù)了學(xué)生的自尊，又啟動(dòng)了學(xué)生自我?jiàn)^發(fā)向上的內(nèi)驅(qū)力。

８、變直接為模糊。大凡有經(jīng)驗(yàn)的班主任都知道，點(diǎn)名批評(píng)必須慎重，盡量少用。點(diǎn)名批評(píng)之前應(yīng)考慮：點(diǎn)名之后，被批評(píng)者可能有幾種反應(yīng)，應(yīng)如何對(duì)待。其他同學(xué)可能會(huì)有什么反應(yīng)，應(yīng)如何對(duì)待。若估計(jì)點(diǎn)名時(shí)，被批評(píng)者可能大吵大鬧，那應(yīng)該暫時(shí)不批評(píng)，認(rèn)真核查事實(shí)，真正分清是非，然后再進(jìn)行批評(píng)。但慎重歸慎重，態(tài)度還是要堅(jiān)決，應(yīng)該點(diǎn)名的，決不可姑息。但有時(shí)還是模糊點(diǎn)好。例如有個(gè)班主任為整頓班風(fēng)學(xué)風(fēng)，召開班會(huì)，會(huì)上說(shuō)：“最近一段時(shí)間，我們班紀(jì)律總體是好的，但也有個(gè)別同學(xué)表現(xiàn)較差，有的遲到早退，也有的自習(xí)課聊天……?！边@里，用了不少模糊語(yǔ)言：“最近一段時(shí)間”、“總的”、“個(gè)別”、“有的”、“也有的”等等。這樣，既照顧了面子，又指出了問(wèn)題。它沒(méi)有指名實(shí)際上是又指名，并且說(shuō)話又具有某種彈性。有時(shí)這種說(shuō)法比直接點(diǎn)名批評(píng)效果更好。

９、批評(píng)的語(yǔ)言要精練。為了讓學(xué)生能記住批評(píng)的內(nèi)容，語(yǔ)言要通過(guò)提煉。批評(píng)的語(yǔ)言應(yīng)是在頭腦中經(jīng)過(guò)加工和思索的結(jié)果，中心要明確，才能讓學(xué)生真正知道你的目的所在。另外批評(píng)不應(yīng)該帶有不滿和個(gè)人的感情色彩，因?yàn)槿魏尾粷M和感情色彩的語(yǔ)言會(huì)影響批評(píng)的效果。此外，做任何批評(píng)前都要想一想：我現(xiàn)在要說(shuō)了這些話，以后是否一定負(fù)責(zé)任。有些班主任隨口批評(píng)學(xué)生，回過(guò)頭就把方才的話忘掉了。而受批評(píng)者心理上卻已蒙上了一層陰影，產(chǎn)生了破壞性的后果。樣的批評(píng)是不負(fù)責(zé)任的。

10、要堅(jiān)持“心理互換”的原則。心理互換是指人與人之間交換心理位置，將心比心，設(shè)身處地的為別人著想的意思。對(duì)犯錯(cuò)誤的同學(xué)實(shí)施批評(píng)時(shí)，首先要求自己從教育者的位置上走下來(lái)，站到學(xué)生的位置上去考慮問(wèn)題，而不是完全站在班主任的位置上考慮，這樣批評(píng)的內(nèi)容和方法就有了針對(duì)性，符合少年的心理特點(diǎn)，而不是“成人化”、“老一套”。其次不能僅從“好心”出發(fā)，如果只有嚴(yán)厲的批評(píng)和指責(zé)，而不能設(shè)身處地的為學(xué)生著想，這樣很容易拉大師生的心理距離，形成情緒對(duì)立，導(dǎo)致批評(píng)失效。教師更多的站在后進(jìn)生的位置上去找問(wèn)題發(fā)生的原因，想解決問(wèn)題的方法，或同這些同學(xué)一起來(lái)查原因，想辦法，這樣，師生間的心理距離就接近了，不但容易找到問(wèn)題的癥結(jié)，而且在感情上與學(xué)生更親近了，同時(shí)更容易了解和理解學(xué)生的內(nèi)心世界，找到解決問(wèn)題的最佳切入口，既治標(biāo)又治本。

    總之，批評(píng)是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)。它有法，但無(wú)定法；它是一服苦口的良藥，也是一把雙刃劍。運(yùn)用得體，教育目標(biāo)就很容易實(shí)現(xiàn)，相反，你的教育目標(biāo)就無(wú)法達(dá)到。我相信，只要我們?cè)谝痪€工作的班主任多注意觀察研究學(xué)生、積累好的經(jīng)驗(yàn)和方法，一定能在思想教育工作中做得更好。